Ticaret Bakanlığı, Lokantalardan Ek Ücret Alınmasını Yasakladı

Ticaret Bakanlığı, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikle artık lokanta, kafe, restoran ve pastanelerin müşterilerden tarife, servis ücreti, masa ücreti gibi ek ödemeler talep etmesini yasakladı. Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliği ile tüketicilerin mağduriyetinin engellenmesi ve işletme-tüketici arasındaki ihtilafların önlenmesi hedefleniyor.

Önceki düzenlemede işletmelerin menü ve fiyat listelerinde belirtilen fiyatlar dışında servis ücreti gibi ek ödemeleri açıkça belirterek talep edebildiği hatırlatılan açıklamada, artık kuver ücreti veya benzeri adlar altında ek ödeme yapılamayacağı vurgulandı. Tüketiciler, sadece sipariş ettikleri ürünlerin bedelini ödeyecek ve gönüllü olarak bahşiş verebilecekler.

Yapılan düzenleme ile işletmeler arasında daha rekabetçi bir ortamın oluşturulması amaçlanırken, tüketicilerin fiyat karşılaştırması yapabilmesi ve tercih süreçlerinde yanıltılmaması sağlanacak. Bu sayede tüketiciler, yalnızca tükettikleri ürünlerin bedelini ödeyerek daha şeffaf bir şekilde alışveriş yapabilecekler.